Lucky Boom Voorwaarden
Welkom bij Lucky Boom. Deze voorwaarden regelen het gebruik van website en diensten. Een account aanmaken = akkoord met alle bepalingen hieronder. Lees ze vooraf zorgvuldig.
Onderneming
Aanbieder: Metlait SRL, Costa Rica, registratienummer 3-102-911867, adres: El Guayaval, Residencial La Campina Casa Numero Q-11, Cartago, El Guarco, Tejar, 30801, Costa Rica. Vergunning: e-gaming nummer 0000064, Tobique Gaming Commission. Doel: veilige en transparante speelomgeving.
Geschillen: onafhankelijke ADR-partij EGIS. Klacht niet naar tevredenheid opgelost? Contact: disputes@egis-adr.com.
Markten en beperkingen
Doelmarkten: Nederland, Griekenland, Frankrijk, Duitsland. Betaalmethoden en diensten daarop afgestemd. Toegang kan worden geweigerd aan inwoners van bepaalde landen.
Uitgesloten landen: Canada (New Brunswick en Ontario), Verenigde Staten, Haïti, Cuba, Irak, Myanmar, Georgië, Centraal-Afrikaanse Republiek, Afghanistan, Libië, Venezuela, Democratische Republiek Congo, Zuid-Soedan, Jemen, Cyprus, Syrië, Israël, Polen, Malta, Wit-Rusland, Somalië, Noord-Korea, Verenigd Koninkrijk, China, Iran en Rusland. Zweden: toegelaten, zonder bonussen.
Account
Account via loginpagina. Minimaal 18 jaar; wettelijk bevoegd om te gokken in eigen rechtsgebied. Inloggegevens: eigen verantwoordelijkheid, vertrouwelijk.
- Juiste en volledige gegevens opgeven
- Maximaal één account per persoon
- Verificatie via KYC mogelijk
- Ongeautoriseerd gebruik direct melden
In ontwikkeling: toegang via een Lucky Boom app. Nu: alle functies (incl. profiel en VIP-gedeelte) in desktop- en mobiele browsers.
Stortingen en opnames
Storten vanaf EUR 20 (afhankelijk van regio). Methoden o.a.: Mastercard, VISA, Apple Pay, Google Pay, bankoverschrijving, crypto. Nederland: ook iDEAL.
Minimale opname: EUR 20 of crypto-equivalent. Crypto: CoinsPaid, Coinbase-koers. Eerste opname: eerst KYC. Geen contact binnen twee weken: account mag worden vergrendeld, opname geannuleerd.
Limieten per VIP-niveau en totale stortingen. Basis: EUR 1.000/dag, EUR 4.000/week, EUR 10.000/maand. Hoger niveau: ruimere limieten.
Doel: opname binnen 72 uur na goedkeuring. Bank: tot 3 werkdagen. Terugbetalingen: 5 tot 7 bankdagen.
Bonussen en acties
Welkomstpakket over vier stortingen; elke bonus met een unieke code. Eerste storting: 100% tot EUR 1.000 + 100 free spins. Tweede, derde, vierde storting: elk 75% tot EUR 1.000 + 100 free spins.
Inzetvereiste 40x op alle welkomstbonussen: bonusbedrag veertig keer inzetten vóór opname van winst. Free spins doorgaans op geselecteerde titels (Sweet Bonanza, Bonanza Billion).
Geen bonus zonder storting op dit moment; aanbod wordt voortdurend herzien. Komt die er, dan melding op de website.
- High Roller-pakket met codes HIGH1 t/m HIGH4
- Wekelijkse Highroller-bonus: minimale storting EUR 200
- Periodieke acties: Winning Wednesday, Weekend Reload
- VIP-leden: dagelijkse rakeback, wekelijkse cashback
Alle voorwaarden (inzetvereisten, geldigheid) staan op de actiepagina. Wijziging van voorwaarden voorbehouden, met behoud van rechten op lopende bonussen.
VIP
30 niveaus in drie categorieën. Statuspunten uit spelen bepalen het niveau. Voordelen o.a. hogere cashback en rakeback, tot maximaal 15% cashback en 5% rakeback.
Hoogste niveaus: persoonlijke voordelen (aangepaste opnamelimieten, accountmanager). VIP-gedeelte met exclusieve acties.
Verantwoord spelen
Lucky Boom Casino biedt hulpmiddelen: stortingslimieten, tijdslimieten, zelfuitsluiting.
- Persoonlijke limieten instelbaar
- Pauzeren altijd mogelijk via zelfuitsluiting
- Waar nodig: doorverwijzing naar hulporganisaties
Rechten en plichten
Wijziging van deze voorwaarden altijd mogelijk; geldig zodra gepubliceerd op de website. Controleer regelmatig.
Bij fraude, bonusmisbruik of schending van de voorwaarden: opschorting of beëindiging van het account. Verdachte transacties kunnen worden geweigerd (witwasbestrijding).
Geen aansprakelijkheid voor technische storingen, wegvallende verbinding of omstandigheden buiten onze macht. Dienst "zoals hij is", zonder garantie op ononderbroken beschikbaarheid.
Klantenservice
Livechat en e-mail. Vragen over login, bonussen of transacties: support@hr-select.nl. Doel: zo snel mogelijk antwoord.
Toepasselijk recht
Recht van Costa Rica. Geschillen die de klantenservice niet oplost: EGIS (onafhankelijke ADR-partij). Gebruik van Lucky Boom = instemming met deze procedure.
Dank voor het vertrouwen. Veel speelplezier bij Lucky Boom.